豪士科集團國際業務部副總裁Salim•Hawi，機場產品分部副總裁及總經理Erik•Lampe，消防和緊急救援產品北亞區銷售總經理林清祺（Frank•Lin）一起接受媒體訪問。對話百年企業，重溫這堅持長達一個世紀的理念和情懷自不必言，而大家想了解和借鑒的技術研發，市場戰略也可從字里行間體會。
從豪士科的百年企業信念，全球市場布局以及產品策略調整方面，相信從業者都可以得到一些啟迪，了解何種特質的企業更具魅力長盛不衰。
美國豪士科集團國際業務部副總裁Salim Hawi
aking A Difference-堅守品質，制造不凡
持續創新改變人類生活品質
豪士科集團成立百年，其一以貫之的企業信念是“Making A Difference-堅守品質，制造不凡”，堅持持續創新，以“TAK-4獨立懸掛系統”、“側翻保護系統”、“CommandZone電子與控制系統”等核心技術優勢保證豪士科在全球高空作業設備、消防與緊急救援以及商用領域的領先地位。豪士科自1917年5月成立，突破第一個20億美元用了88年，而后的4年間總業績增長兩倍，國際銷售增長至21.4億美元，占總銷售額的30％，迄今，其車輛已遍布世界70多個國家。
國際業務部副總裁Salim•Hawi表示，“創新需要實踐驗證，新的作戰方式因其應用局限性不會完全替代傳統滅火方式，傳統消防車滅火救援經過上百年實戰驗證和持續優化，其適用范圍和使用或更有效。以本次首展的登峰者大流量云梯消防車為例，頂炮流量可達4800升/分鐘，用戶若對大流量、特大流量有需求，豪士科還有新產品計劃推出市場。”“登峰者由原來的三軸車改為兩軸車，既是云梯車，又帶水箱，還可以用泡沫，并隨帶需要的工具箱，綜合作戰性能非常強。33米云梯車水平跨度達27.4米，單后橋專用底盤都是近幾年新的研發成果。”北亞區銷售總經理Frank補充說明該產品在美國市場獲得巨大成功的原因。
No Compromise－毫不妥協，堅固耐用
尊重市場適時調整產品策略
除此之外，1990年開始持續十多年收購各相關領域頂級品牌，主要品牌包括Oshkosh、JLG、SkyTrak、Lull、Pierce、McNeilus、IMT、Jerr-Dan、CON-E-CO、London，完成其最優的成本和資本結構亦是經營最大化的原因所在。
美國豪士科集團機場產品分部副總裁及總經理Erik Lampe
2006年豪士科集團在北京設立首個亞洲辦事處，12月收購JLG完成四大業務結構布局；2008年5月在上海設立第二家辦事處，作為亞洲采購中心；2010年10月天津生產工廠正式開業……Saim•Hawi表示“中國市場一直是非常重要的市場，過去35年間服務于中國市場，已建立起完善的代理網絡和售后服務網絡，按照車的銷售布局來安排售后服務及備件服務。”機場產品分部副總裁及總經理Erik•Lampe表示，“因技術領先，使豪士科對產品全流程，從采購、銷售、售后服務、備件，產業鏈所有環節提供全方位服務，以確保車在緊急問題出現時，是可以為客戶所用的，在中國有超500輛的車在使用，使公司在人力、物力分配上可以很方便地支持中國用戶需求。”
豪士科也會基于某些領域的市場恢復與增長，以及新興市場的拓展調整不同的產品策略，比如2015年展出相對平價的商用底盤加上裝XP系列，但或許更前沿、更高端市場的需求才是豪士科的主戰場。而最優的產品策略只有一條，那就是堅守最苛刻的品質原則。Frank認為，“No Compromise”是豪士科車的最大特點，從原材料選用到生產制造，確保產品的堅固和耐用性。大流量、穿刺臂等功能重在滅火，而堅固耐用才能保證消防員在連續作戰幾十個小時之后安全撤退，TerraMax™無人駕駛車是僅有的完成132英里賽程，成功穿越沙漠的5輛車之一；4•6福建漳州PX工廠火災救援中，豪士科救援車發動機和泵堅持更長時間運轉等實例可證明。
美國豪士科集團消防和緊急救援產品北亞區銷售總經理Frank Lin
Social Responsibility-最佳雇主，珍愛生命
以人為本影響全球消防行業
豪士科通過加大創新技術投入確保全球消防行業的安全，產品設計細節也更關注消防員的工作安全，這些對于百年名企來說，若屬必然。那么，在面對全球經濟衰退之時，專注于結構精益和成本節約，并通過OshkoshDefense與JLG麥肯內斯堡的可用生產空間開展聯合生產，召回大量失業工人，在艱難的經濟環境中，確保他們的就業等舉措則屬人文關懷。
2016年被評為最佳雇主，2016、2017連續兩年榮獲全球最具商業道德企業。在豪士科工作超20年的Saim•Hawi認為，“豪士科之所以成功，是因為以人為本，從上到下認為人是最重要的，對客戶、對員工、對代理合作伙伴，都看得很重要。”豪士科在美國的11個州以及澳大利亞、比利時、加拿大、中國、法國、荷蘭以及羅馬尼亞均擁有生產企業，全球員工數約12,400人。“這么大的公司運轉起來，個人感覺還是家庭式的，總裁、領導，從上到下，大家都認為要尊重人，尊重對方，從個人角度來講，公司對我家里很關心，自己感覺更愿意為公司付出。”
更為重要的一點，作為百年企業，豪士科認為兒童的消防教育是整個社會的責任，也一直致力于回饋社會，為幼兒園搭建圖書室，在北京、上海、天津等定期舉辦公益活動，推進兒童安全防火教育。歐美、日韓安全教育都從幼兒園抓起，中國這方面尚未成體系，豪士科作為百年企業本次展會也邀請小朋友來參觀展臺，接受消防安全知識教育，安全意識從小抓起是大家共同努力的方向。
豪士科展臺機場消防車模擬訓練器參觀學習
豪士科作為百年企業展會邀請小朋友來展臺參觀學習
后記：根據市場消費能力定位、產品細節研發以人為本、共同推進社會公益是本文想傳達的幾個主要方面，僅供參考。
