受訪嘉賓:警用行業沙龍創始人 北京和為永泰科技有限公司總經理費云健
費總語錄:
人生不在于你吸取多少,而在于你的吞吐量
低調是最好的炫耀
地低成海,人低成王
能創業并堅持把事業做大做強的人最后肯定不是為了錢,而是內心的理想
雷軍說“臺風了來了,豬都會飛”,馬云說“臺風停了,豬會摔死”,我說我們要“守著臺風吃豬肉”。
應安網:李克強總理在今年的兩會報告中提出了“互聯網+”行動計劃,強調互聯網要與現代制造業相結合,互聯網是如何影響警用裝備行業的?您是如何理解互聯網的沖擊與影響的?
費總:這些年互聯網特別是移動互聯網正在沖擊著各行各業,最明顯的標志是電子商務的飛速發展,導致很多服裝店、數碼賣場關店了,它們可能是處在被互聯網沖擊的最前沿,目前互聯網的沖擊正在深化和下沉。我們這個行業在2013年到2014年被互聯網沖擊得很嚴重,對我們公司來說,2013年底做了近1個億,其中80%都是靠傳統的招投標獲取客戶,而2014年我們的結合互聯網的分銷業務已經占總銷售額的50%以上,我們公司適當地利用互聯網手段和互聯網思維,目前已經取得了一定成績。互聯網正在使行業透明化程度加深,導致產品的銷售體系也在變化。前幾年要買一個產品需要經過A、B、C至少倒手兩三家,現在這種情況很少了,有些產品能直接賣給客戶。互聯網正在倒逼行業轉型,重新進行行業分工,迫使我們去做各自擅長的事情,比如專注研發的做研發、擅長經銷的下沉去做客戶關系、能做平臺的做平臺等等,競爭變得更加透明。之前我們是靠掩蓋信息賺信息差的錢,現在更多的是靠資源、靠模式、靠我們的專業和精神。原來我們公司業務做得很牛的都是線下做客戶關系的,而在2014年底我發現業務效益好的都是坐在電腦前熟練使用互聯網、微信的80、90年代的小孩,依靠互聯網比依靠某個銷售精英去做關系要強。
對我們國家而言,我認為政府采購應該是互聯網領域有待開掘的最后一塊蛋糕。現在的大眾消費品行業,淘寶、京東等已經搶占了先機,創造了很多好的商業模式,比如B2C、B2B。我提出一個概念叫“B2G”(business to government),專門針對政府采購行業,要降低社會成本和暗箱操作,只有通過互聯網化來實現。目前,京東、蘇寧也有部分業務是針對政府采購的,但品類還是太少。中央一直在提“簡政放權”,并出臺政府采購相關文件,行業會越來越透明、規范,我認為做一個專門針對政府機構的采購平臺的時機已經到了。有人會問,馬云、劉強東那么牛的人為什么不做,我的回答是專業的人做專業的事。一個這樣的B2G平臺需要匯聚財政、金融、電商等各行各業的專家,所有環節都形成開放性的社會化運作,形成良性的市場競爭機制,所有產品完全可以在網上選購,需要專家評審的,我們可以在全國范圍內調動專家資源進行網上打分,個別需要線下體驗可以特殊處理。政府采購完全互聯網化只是時間問題,不僅可以節省大量的社會資源,不公平競爭也會得到有效控制。
應安網:作為草根創業企業家,在如今這樣的大變革時代,您怎樣理解和體現作為企業家的使命與擔當?
費總:我們這個行業的上市企業比較少,資本化程度較低,小微企業多。作為安全裝備行業而言,隨著城市化的發展與社會需求提升,市場規模正在逐年放大。由于行業的資本化介入較少少,政府采購模式較為傳統化,導致了各企業各自為政,不規范競爭和同質化競爭嚴重,政府干預和關系導向都將被打破。隨著互聯網金融的發展、國家對反腐工作的推進等影響,行業真正到了轉折期,網絡化、資本化、市場化發展將成為警用裝備行業的未來趨勢。創立警用行業沙龍也是我本身作為一個該行業企業家的擔當之一,目前我正在聯合行業各公司籌備成立軍警裝備行業的股權投資基金,發起這支基金的初衷在于,行業的上游研發企業都很小,需要資金支持,下游企業都是做客戶關系的,但缺乏高科技的創新產品,通過這支基金可以整合行業資源實現共贏。這支基金的股東都是行業資深企業家,我們將共同考察項目,投票決定項目取舍。這樣我們可以做到行業公司之間你中有我我中有你,構建相互依存、千絲萬縷的商業生態系統,而不是純粹的競爭關系,而是競合關系。資深行業人士看行業內的項目,成功率較大,外面的投資公司則不然。我們的優勢是投錢,并帶入資源,是長期投資,不是短期投資。另外我們不靠轉讓股權賺錢,所以我們不會急功近利地去推動企業上市套現。我們企業也經常接觸風投,他們的錢很多,但要求的都是通過快速上市實現高回報,目的太明確,但不懂行業,對企業考察不具備專業性,很容易投資失敗。
作為企業家對行業的使命與擔當,我想創立警用行業沙龍是我的開始,它不是和為永泰的沙龍,我希望打造成為行業的精神家園,它的社會意義是促進行業友好競爭與合作。發起軍警裝備行業的股權投資基金則是希望通過資本的力量推動整個行業的繁榮發展。
應安網:互聯網不僅在沖擊傳統行業,同時對現代企業管理與組織模式也產生了深遠影響,一些管理學家或創業導師都在說不要帶校友、老鄉、家人帶進公司,您卻反其道而行之,那么和為永泰的管理理念、模式和特色是什么?
費總:做企業不要用家人、老鄉、朋友,曾經有太多人給我這樣的建議,包括我們的MBA課堂也在討論這個話題。我覺得用人唯賢,主要看能力,不要回避親友。我們企業文化是“以和為貴”,陌生人在一起談不上“和諧”,需要一個過程才能變成家人、朋友、同事,有志同道合的人為啥不用呢?聯想的柳傳志先生曾經說,要創造“家文化”,將外人變成家人,像家人一樣和諧團結,我不避諱也是看透了這一點。這樣的好處是你不需要時間磨合,可以直接開展工作。但是,無論是家人、朋友還是老鄉進入公司,要依靠公司的制度去管理,不要搞特權,讓外人不要覺得我在一個家族化的企業,讓家人覺得我們是一個有制度的組織。我挺喜歡在企業里用熟人,我們公司的員工大部分都是通過親朋好友的介紹,只有少部分是通過人才市場招過人,并且,我們也不避諱夫妻、姐妹,這是因為我們把握了管理的分寸,并從中得到了甜頭。我認為公司的使命和價值跟用什么人沒有關系,每個公司都有他的歷史。公司也是一個小社會,我創業的第一天我就承諾過自己,不主動開除任何一個員工,如果某個員工工作崗位不合適可以進行調崗,要通過發展去解決管理問題,而不是扼殺。在創業初期留下來的人,我們都通過公司的發展讓他走到了合適的崗位。
應安網:聯想的柳傳志先生曾說“在商言商”,被很多媒體進行了解讀和討論,您如何看待企業家和政治的關系?
費總:我覺得柳傳志先生的話被大家誤解了,或者說被過度闡釋,挖掘得太深。他并不是說不關心政治,他很關心。我覺得“政治是企業家的第二職業”,企業家的第一職業是做企業,第二職業是關心政治。你看“玻璃大王”曹德旺先生因為捐贈股權40多億,最后國家還專門為此修改了捐贈法,企業家的行為正在影響政治和法律,讓它往更好的方向發展。我絕對不提倡企業家想方設法去“撈政治資本”、謀求利益,這絕對不可以。企業家要專注做好企業,多做公益,多為政府和社會分憂,多提符合發展趨勢的改進建議,這也是當下企業家的基本責任。
應安網:您的企業文化是“以和為貴”,而互聯網時代的很多企業家都喜歡在媒體上將矛盾公開化,比如小米的雷軍和格力的董明珠,您如何看待企業家在公眾視野內的公開對壘?
費總:我覺得不論是公開對壘還是通過“低調的炫耀”,無非是想得到行業認可,占有更多的注意力資源和行業資源,目標都一樣,只是跟不同企業家的個性有關系。曾經有個人問我,費總你的人生感悟是什么,我說是“和氣”,地低成海,人低成王,只有放低自己才能海納百川,人才和資源才能聚齊,我選擇的是“和氣”。我喜歡“低調是最好的炫耀”這句話,低調和氣是因為我們選擇了更人性的方式去做大事業。免費最能抓住人心,和氣也是。全世界沒人喜歡高傲的人。靠競爭、對壘,我拼不過別人,我只會順應時勢,所以我選擇“以和為貴”。和我們合作的人有和氣的人,也有戾氣的人,但各種人都能支持我。我對待他們的方式就是和氣,盡力團結他們。
應安網:現在各個行業都在談“互聯網思維”,我們警用行業沙龍經常出現的高頻詞也包括“免費”、“平臺”、“分享”等,您認為警用裝備行業應如何利用互聯網思維進行改造?
費總:我覺得首先要破除關系導向,順應時代發展,在互聯網的沖擊下,你不擁抱變化就會被互聯網踢出局。在相對傳統與保守的行業,誰先運用好互聯網思維,誰就將搶占先機。比如我開個店請人來喝茶,哪怕10元一位都可能沒人來。但像警用行業沙龍就不一樣,我們用互聯網思維整合資源,比如如果我們自己單獨搞個展廳,肯定沒人來,但通過互聯網思維創立沙龍,在免費、平臺、分享等基因的發酵下,現在每期沙龍來的人越來越多。2015年,我們將全力推進公司的扁平化管理,因為單靠業務精英,找不到幾個,并且成本很高,容易跳槽。我們只要把產品模式做好,運用好互聯網思維就可以用一群普通人來做全世界的業務。但是我們這個行業,政府的業務還是需要很多線下的溝通,我覺得警用裝備行業不需要完全的互聯網化,需要的是互聯網思維與傳統方法有效地結合,需要利用好互聯網手段,但不要搞成純粹的互聯網企業,我們的大部分企業都應該專注于實業。
應安網:“互聯網顛覆傳統行業”這個觀點曾經甚囂塵上,而現在行業有一種新的聲音是“傳統行業如何改造互聯網”,您如何看待這兩種觀點?
費總:互聯網可以是一種工具、一種思維,它跟金融、資本的性質是一樣的。我也了解到一些企業家學了金融后走向歧路,專注玩資本,不想干實業了。我覺得互聯網還是要為實業服務,李克強總理提出的“互聯網+”也是希望互聯網助推實業發展。另外像理發、做飯、美甲這些服務性行業也是互聯網解決不了的,對于更多人性化體驗的項目,網絡只是功能和連接的作用,服務性行業的門店不會少,而且會越來越多好。但傳統的業務模式要互聯網化,如果不利用互聯網思維,將會遭遇很大的困境。傳統行業要意識到互聯網發展不會取代人性化服務的東西,并不是說所有東西都可以搬到互聯網上去。未來應該是個性化消費會越來越多,互聯網給了人們更多的選擇,也對傳統行業提出了新要求,用好互聯網能做大做強。互聯網跟傳統行業不完全是對立關系,順應時勢可以飛得更遠更高,并不會讓行業消失,而是讓行業洗牌。對于我們企業而言,空談誤國,實干興邦,做實業最重要的還是企業的核心價值。傳統企業要有進取心,被互聯網顛覆的都是不學習的人。
應安網:企業家做慈善越來越成為社會關注的話題,王石、陳光標等企業家都曾因為“慈善”掀起很大的輿論波瀾,您如何看待企業家做慈善?
費總:我現在是力所能及地做一些慈善。有人對我說,人生不在于你吸取多少,而在于你的吞吐量有多少。除了獲取財富,你對社會的回饋有多少。我覺得捐錢的多少不能比,慈善不能等同于捐錢捐物。比如做警用行業沙龍這樣的公益平臺就是我的慈善,它可以促進行業交流,免費提供平臺,立志長期進行,永久不收費。“微慈善”是我提出的一個觀點,這跟一些傳統觀念會有沖突,很多人覺得你作為一個企業做這樣的沙龍是有目的的,這個觀念要改變。我們這個沙龍跟和為永泰一起做,改變了行業發展理念,沙龍提高了我個人和公司的美譽度和知名度,讓公司受益,在商業上的受益又回饋到公益平臺,這兩者不沖突,并且我覺得這才是可持續的“微慈善模式”。我們的公益平臺本身不允許盈利,并且拒絕捐款和贊助,我們只有付出,但是砸錢做公益,必須要有商業模式支持他才能可持續地發展。“商業和慈善”雙模式的運營理念可以巧妙地結合,但要有底線和原則。開放技術、開放專利或進行科普宣傳都叫慈善,根據你的能力做一些對社會有益的事情都叫慈善。我們的沙龍也宣傳創業,我個人也是幾所大學的創業導師,連續兩年擔當北京市大學生創業評委,我覺得我的個人創業經歷對普通人更有意義。
應安網:當下中國正在掀起一股“創業潮”,您如何看待大學生創業?有什么建議?
費總:創業是社會的主流,并且中國的創業潮剛剛開始。我曾經給一個學校的領導建議,把“就業中心”改為“就業創業中心”。創業無論對個人還是社會都意義重大,對國家而言可以解決就業,減輕國家負擔,激勵創新。我認為社會創業氛圍是國家創新能力的晴雨表。我們提倡“國強民富”,單獨靠幾個大企業是不行的。比如江浙粵一帶,省強民富,因為當地創業人群和民營企業非常多,所以必須鼓勵更多人創業。一個國家經濟體的企業猶如一個人身體的細胞,如果你就2個細胞,那如果一個細胞死了,人就完蛋了。我們大量的中小企業構成了國家經濟肌體里的億萬個活躍細胞,不斷地新陳代謝,每天都有淘汰掉的和生存下來的,這樣才能抵御經濟風險,讓國家經濟體持續穩定。另外就是需要更多人站出來擔當更多使命,搞創業創新。每個人都要根據自己的實際情況進行創業,我們無法創業的話,那至少你可以創新。不要過于保守,按部就班就是浪費思想資源,對社會貢獻不大。真正創業并把企業做大的最后都不是因為錢,而是因為理想。
應安網:2015年和為永泰有怎樣的企業發展規劃?
費總:和為永泰去年營業額約1.2億,我們今年希望做到1.5億甚至2個億。目前我們已經在深圳開設研發中心,主要是希望深入技術的腹地整合技術資源,北京主要是銷售和運營中心。2015年我提出“整合安防行業資源,構建商業生態系統”。通過扁平化、網絡化的管理運營模式,讓普通人成長為公司骨干,脫離“骨干模式”,使團隊由“火車頭驅動模式”,改變為“動車組模式”,讓每個人都成為企業飛速發展的動力系統。
沿著“大安全”的方向,我們將推動“橫向多元化”。我們還成立了“民用時尚安防電子商務平臺”,春節前已經開建,我們的目標是讓普通百姓了解和使用安全產品,整合全世界民用安防小產品,通過多種線上線下渠道進行銷售,推動安全產品進入禮品行業。“安全有禮”就是我們一個產品包。我希望把安防用時尚的理念模式賣給老百姓。安防意識為什么沒有普及?更多的是因為老百姓對“安防”都是“嚴肅”、“笨重”、“死板”這樣的印象,與心靈的距離太遙遠,我希望安防通過時尚的概念包裝能做成高頻使用的大眾消費品,而不是特定時刻用一下的救急工具。對這個“民用時尚安防電子商務平臺”的愿望是希望做成公司重要的網絡戰略資產,能上市當然最好。
此外就是前面提到的籌建一家警用裝備行業的股權投資公司,聯合行業各公司,我作為股東,利用沙龍的影響力和號召力,以資本的方式推動行業上下游的資源整合,助推行業的共同繁榮發展。
關于警用行業沙龍:
警用行業沙龍是北京和為永泰科技有限公司總經理費云健先生創辦的行業公益活動,堅持“開放、自由、分享、共贏”宗旨與促進同行交流的理念。沙龍將定期于每周6上午9點半舉行,警用行業沙龍已為行業新產品展示的窗口、資源整合的平臺、思想碰撞的陣地。
費云健先生簡介:
1975年4月出生,江蘇連云港市灌南縣人,南通工學院自動化專業本科(學士),央財經大學工商管理學士研究生畢業。先后從事職業高級中學教師、企業員工、中央財經大學MBA,現為“警用行業沙龍”創始人,北京和為永泰科技有限公司總經理,中央財經大學MBA創業俱樂部主席、北京聯合大學交通工程專家指委會委員,從事警用特種安全裝備行業8年多,對產品技術、企業管理、經營理念等有著非常豐富的經驗,對警用行業發展具有很好的洞察力和把控能力。費云健先生表示要“將警用行業沙龍打造成為行業從業者共同的精神家園”。