近年來，黑龍江省公安消防總隊以防滅火和搶險救援為中心，努力營造良好消防安全氛圍;貼近實戰，提升滅火救援能力，有效遏制了重特大尤其是群死群傷火災事故發生，展現出一支現代化公安消防鐵軍隊伍形象。
消防服務跟著重大項目“走”
省消防總隊防火監督部部長曹順學說，在監督執法中強化服務意識，更好地服務我省經濟建設，省消防總隊提出了“監督與服務并重”的理念。
2009年，哈爾濱哈飛空客復合材料制造中心有限公司設立，并建設了復合材料制造中心項目，生產復合材料飛機零部件。但是，該項目在推進過程中遇到了兩項難題：一是廠房清潔區為高大空間，且潔凈度要求十分高，如果設置水炮滅火一旦發生火情，泡沫會損壞高科技尖端貴重設備和生產材料，經濟損失將無法估量;二是該工程室內消防給水系統和室外消防給水系統分開設置，由于水量要求大，對消防水池容量要求也大，但由于現場建設條件限制無法再建一個室外水泵房。
哈爾濱消防支隊審核人員經過多次現場踏查、深入研究國家相關技術標準和設計圖紙，最終采取了兩項技術措施，不但解決了建設單位的實際難題，還為企業大大縮短了工期，節約資金30萬元。
筑起農村消防安全“防火墻”
農村消防安全問題已經成為重要民生問題。寧安在全國首創的區域聯防聯動“網格化”農村消防管理新模式吸引了記者的注意。
該市鼓勵、引導和支持各行政村群眾采取自籌自建的方式建設村級消防力量，開展初期火災自救。各村群眾自籌三至五萬元資金，購置車輛和水罐，改裝消防車;公安機關出資30萬元為各村消防車噴刷紅漆、配備警燈和水槍、水帶等消防裝備;為各村自發組建的志愿消防隊配備消防防護裝備;開展消防專業培訓;建立火災應急救援“五級響應機制”，派出所直接管理和指揮調度各村志愿消防隊，對農村火災有效實施“網格化”應急撲救。
據介紹，寧安市為了發揮好村屯志愿消防隊快速滅火的優勢，以有一次性載水量4噸以上消防車的村屯為基干村，輻射相鄰3至4個村屯，共成立了50個消防聯防聯動區，確保一村著火、四鄰響應、就近支援，牢牢筑起了農村消防安全的“防火墻”。
為了俄羅斯朋友的安全
綏芬河是我省最大的客運邊貿口岸，年均入境俄羅斯旅客75.87萬人次，住宿俄商眾多。綏芬河消防大隊把為俄羅斯朋友提供消防安全服務列為日常工作的重要內容。
在綏芬河消防大隊，記者看到了一份“獨一無二”的《俄語宣傳服務運行流程圖》，它的程序是：俄羅斯客人入境查驗護照和簽證時，就有一份《入境后應注意消防安全》的“溫馨提示”發到他們手中。入住賓館酒店，《滅火器使用方法》、《火場逃生注意事項》，由服務員發到手里或放在床頭;在每個房間都有俄語版床頭提示卡。在餐廳餐桌的桌牌上有俄語消防提示和火警電話。進入商場購物或旅游，隨時有服務員或導游送上《人員密集場所消防安全公告》，并進行講解。購物或旅游回到賓館酒店，易燃易爆品集中存放在為俄商設置的專門倉庫，免費保管。一系列宣傳教育、管理服務，已經進入制度化、規范化、程序化、人性化的軌道。
此外，綏芬河消防大隊還統一制作了《入境后應注意消防安全》等宣傳卡片，全部用中俄兩種文字印刷。同時，為了更好地做好涉外消防救援工作，2010年，大隊招募了2名俄羅斯消防志愿者，他們一會兒用掌握為數不多的、生澀的中文向中國人發放傳單，一會兒用俄語向自己的同胞講解知識，成為一項嶄新的“以俄對俄”、“中俄結合”的消防宣傳新形式。
