近幾年我國隨著旅游業的升溫,安全事故也常頻頻發生,如在7.21特大自然災害中北京十渡景區上萬人的滯留,北京密云某公園無宵節燈會踩踏事故、河北淶水野三波洪水突發事故等等讓人想起就毛骨悚然,致使旅游安全問題成為游客自身和旅游企業關注的重要話題。對于景區安全管理,特別是應對突發事件處理能力與補救措施顯得尤為重要。本文從技術層面上介紹了旅游景區應急廣播的實現方法。
一、旅游經濟加快發展,景區應急安全不容忽視
2011年, 我國旅游業保持平穩較快發展。全年共接待入境游客1.35億人次,實現國際旅游(外匯)收入484.64億美元,分別比上年增長1.2%和5.8%;國內旅游人數26.41億人次,收入19305.39億元人民幣,分別比上年增長13.2%和23.6%;中國公民出境人數達到7025.00萬人次,比上年增長22.4%;旅游業總收入2.25萬億元人民幣,比上年增長20.1%
由此可見,我國旅游業得到了空前的發展,推動了“和諧社會”的建設進程。隨著旅游業的升溫,安全事故也常頻頻發生,如在7.21特大自然災害中,北京十渡景區上萬人的滯留,北京密云某公園無宵節燈會踩踏事故、河北淶水野三波洪水突發事故等等讓人想起就毛骨悚然,致使旅游安全問題成為游客自身和旅游企業關注的重要話題。旅游業的發展給我們帶來了更多的機遇和挑戰,對于旅游企業來說擔負著更重的責任。如何建設更加可靠的應急安全機制與系統?如何確保游客安全的前提下,提供更加優越的旅游休閑環境,更好的提供舒適的服務?如何更簡單的實現旅游景區安全統調管理呢?已成為大家最刺手的問題。讓優美的音樂穿梭于景點之中,點綴古建筑深厚的歷史底蘊,體會古人的思想和文化內涵;讓游客及時聽到旅游注意事項,尋人找物信息;使景區管理變得更加簡單,更快的傳遞的園區管理信息等等,諸多方面的問題成為各旅游企業亟待解決的難題,景區緊急智能廣播正是在這種旺盛的需求下應運而生。它主要是要求針對景區進行安全情況預告、安全緊急疏散、工作人員統一調度和指揮的一種廣播系統。
二、景區應急廣播系統概況
在游景區應急智能廣播系統的建設中,很多廠家也紛紛推出了不同功能和技術水平的智能廣播產品,讓景區建設者經常為應該選用什么樣的技術與方案,選擇什么樣的產品與廠家而發愁,他們是霧里看花,很難分辨出真正適合于自身情況、技術先進、性能穩定的廣播系統。而各種廣播技術與產品都存在其優缺點,不同景區建設者對園區廣播的功能要求也各不相同。首先要明確自己的功能需求,根據自身的經濟規模來選擇,不要盲目地追求“技術最先進、功能最強大”。新技術固然好,但對于某些用戶來講未必有用,甚至還會造成不必要的麻煩。廠家宣傳自己的產品時,往往突出甚至夸大產品的優點,回避了一些不足和缺點。所以在選擇產品與技術時應進行多家比較,選擇“技術成熟、功能實用、性價比高”的產品。也可以從“音源、傳輸、終端”三個環節采用不同的先進技術,優勢互補。我們在深入調研旅游安全問題的基礎上,結合廣播產品今后的發展方向,綜合其工作原理及傳輸方式等特點,總結出景區廣播大致由定壓廣播、調頻廣播、網絡IP廣播三種方式來實現,下面有些建議,以供景區廣播建設者參考。
三、旅景區應急廣播系統設計依據
● 《調音臺基本特性測量方法》 GB9003
● 《電工電子產品基本環境試驗規則》 GB2421/22/23.1/23.2
● 《電網電源供電的家用和類似一般用途電子及有關設備的安全要求》 GB8898-88
● 《教通信接地設計規范》 GBJ-79-85
● 《工業企業通信設計規范》 GBJ42-81
● 《利用建筑物金屬體做防雷及接地裝置安裝》86SD566
● 《廳堂擴聲特性測量方法》GB4959
● 《語言清晰度指數的計算方法》GB/T15485,
●《聲頻放大器測量方法》GB9001-88
● 《傳聲器測量方法》GB9401-88
● 《磁帶錄音機測量方法》GB20181-85
● 《收音機相關參數及測量方法》GB4878-85
● 《傳聲器主要性能測量方法》GB9396-88
● 《信息設備安全及電氣設備安全》GB4943-95
● 《電子設備雷擊保護法》GB7450-87
● 《電氣設備安全》GB10292-88
● 《公共廣播工程費用概預算編制辦法》